AI-Chatbot là gì?
AI-Chatbot là công cụ sản xuất hàng loạt chatbot ứng dụng công nghệ AI, có khả năng giải quyết các nhiều vấn đề của khách hàng
AI-Chatbot cạnh tranh với những công cụ khác trên thị trường ở điểm nào?
Tôi xin chia sẻ những điểm mạnh độc đáo giúp AI-Chatbot nhé! 🌟 - Đề xuất nhiều mẫu chatbot đáp ứng nhu cầu riêng của doanh nghiệp - Tùy chỉnh khả năng cho từng chatbot để thực hiện đa dạng nghiệp vụ chuyên môn: tính toán hóa đơn, bán hàng, chăm sóc khách hàng - Học hỏi và cải tiến khả năng trả lời theo thời gian dựa trên lịch sử trò chuyện với khách hàng
Giải pháp thông minh bắt đầu mọi cuộc trò chuyện tự động
Thỏa mãn mọi yêu cầu
Dễ dàng sử dụng 10+ mẫu chatbot được thiết kế riêng đáp ứng mọi nhu cầu cho từng ngành nghề và phòng ban, giải quyết triệt để kể cả những tác vụ đặc thù
Kết nối linh hoạt
Nhanh chóng kết nối với nhiều nền tảng nhắn tin và mạng xã hội, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng dễ dàng, đảm bảo tính nhất quán trong dịch vụ.
Tích hợp mô hình AI
Cung cấp khả năng tích hợp với các mô hình AI khác nhau để đảm bảo nghiệp vụ nâng cao như thu thập và phân tích dữ liệu, tạo ảnh, tạo nội dung, điều chỉnh các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) theo yêu cầu
Tự động báo cáo và khám phá xu hướng
Hệ thống hóa dữ liệu và tạo báo cáo chi tiết về hiệu suất của chatbot, hiệu quả về doanh thu và khách hàng tiềm năng đồng thời đề xuất insight, xu hướng nhu cầu của khách hàng
Nâng tầm dịch vụ khách hàng với chatbot AI
Cá nhân hóa ưu việt
Tạo sự cạnh tranh với khả năng cá nhân hoá theo thông tin, dữ liệu khách hàng để tư vấn, chăm sóc hiệu quả.
Thu thập insight khách hàng hiệu quả
Khả năng phân tích insight khách hàng qua dữ liệu trò chuyện, cung cấp thông tin quý giá để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Giao tiếp tự nhiên, duyên dáng
Hiểu ngữ cảnh hội thoại để tạo ra những cuộc hội thoại tự nhiên, duyên dáng như người thật bằng đa ngôn ngữ, đa phương tiện..
Đảm bảo độ chính xác với dữ liệu doanh nghiệp
Nhất quán về mặt thông tin, tông giọng và thông điệp của thương hiệu. Dễ dàng và nhanh chóng cập nhật dữ liệu mới theo thời điểm, thời vụ.